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华山三特索道:小厕所深远影响大索道
“旅游要发展,厕所要革命”。厕所不仅是游客出行的必需,更直接影响着游客的旅游体验。毕竟在陌生的地方,谁都不想被厕所的脏乱臭而受到惊吓。
做为索道企业,厕所绝对我们品牌的象征与保障,你总不能让游客乘着疾速的缆车,看着巍峨的支架,享受着优质的服务,而去忍受厕所的污水横流吧。
厕所虽小,却集中着一个企业的管理、文明与形象。试想如果连一个厕所都管理不好,又怎么可能管理得好一条索道呢?厕所虽小但方寸之地彰显文明。
华山三特索道在厕所方面推出的表单式管理,让厕所成了企业的品牌,被誉为是华山上的“五星级”。表单式管理就是将厕所的项目,包括地面、面板、厕纸、水管、便池等干净度、明亮度等一一列表,张贴在厕所显眼处,定时管理人员来检查并打出合格与否,如不合适立即指出并改正,同时也接受游客的监督,从而实现了厕所卫生常态化保洁。(芦鹏程、张璐)
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