今年3月，上海市新冠疫情防控形势日渐严峻。3月中旬至4月9日，医院派出36人医疗队支援上海市老年医学中心隔离病区。团队已顺利完成阶段性救治任务，交接完毕。

医疗队从零开始，逐步建立了科学的病区管理模式，不断完善患者诊治流程，承担了两个病区共计张床位的医疗工作，为抗击新冠疫情、助力市老医院过渡贡献了坚实的华山力量。

华山首支守“沪”队伍，第一时间集结出发！

3月初，医院收到上级部门指令，第一时间成立了由7名专业医师和29名护士（含2名感控护士）组成的医疗救治队伍，并随时待命准备出发。3月中旬，出发命令下达，医疗队正式入驻市老年医学中心隔离病区。上海市老年医学中心是上海本轮疫情中较早建立的集中隔离收治点，医院医疗队与另外9家医疗单位共同承担起这里新冠阳性患者的医疗照护工作。

创建高效管理模式，有力执行

进驻市老年医学中心后，医院医疗队整建制接管了6号楼6病区和7病区两个病房共计张床位的医疗工作。在队长感染科张继明教授的指导下，团队第一时间完成了环境布局、流程制定、物资管理、学科整合、院感培训、员工教育等工作。

随着张继明队长“转战”医院宝山院区，临时党支部书记、抗生素研究所陈轶坚副教授承担起队长职能，带领医疗队逐步建立了科学的病区管理模式和患者诊治流程。结合医院多年的JCI管理理念，遇事而制，参照国家18项医疗质量安全核心制度，制定了病区交接班制度、物品保管制度、常用药和急救药管理等各项制度。

在组长卫慧主管护师的带领下，病区梳理了给药、出院及解除隔离转运、患者物品消毒及运输、患者核酸采集及送检等流程，确保每一项医疗护理操作都能标准化执行，保障医疗工作安全、专业、有序开展，提高了工作效率，也避免了不安全事件的发生。

为确保医务人员零感染，在院感负责人姚志萍、赵玉敬主管护师的指导下，团队制定了队员健康管理制度、驻地酒店及清洁区管理制度等核心制度。

从无到有，团队集思广益，克服困难，各项制度逐渐标准化，形成了一套高效管理模式，严格落地执行。

汇聚精神力量，筑牢医患战友同盟

在支援早期，市老年医学中心隔离病区主要收治无症状或轻症感染者，心理疏导尤为重要，生活条件有限而维持良好的精神状态弥足珍贵。除了日常诊疗，医护定期深入病房“人文查房”，倾听患者诉求，普及抗疫知识，舒缓心理压力。医护与每个房间的患者都建立了

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